نتیجه انتخابی برای پزشکان مخالف سیاست


وقتی سالها پیش در نیواورلئان تمرین خود را شروع کردم ، هفت متخصص اورولوژی دیگر در ساختمان من مطب داشتند و 14 متخصص اورولوژی در بیمارستان من کار می کردند. نگرانی غالب من این بود که چگونه برای بیماران در مقابل رقابت سخت رقابت کنم.

با گذشت چند ماه از باز کردن درها ، من یک روش کاملاً موثر را کشف کردم – تقریبا به طور تصادفی. تصادفی نیست که این همان تکنیکی است که دونالد ترامپ و جو بایدن به ترتیب در مبارزات ریاست جمهوری خود به ترتیب در سال 2016 و 2020 به کار بردند.

با وجود همه اختلافات بین آنها ، نامزدهای جمهوری خواه و دموکرات در سال 2020 از دو ویژگی قابل توجه برخوردارند. اول ، همه به عنوان کاندیدای یک اسب تاریک شروع کردند. ترامپ که پیش از این هرگز سمت خود را بر عهده نداشت ، در سال 2015 با یک پله برقی برای شکست 9 مدعی اصلی جمهوری خواه ، به علاوه نظرسنجی ها به نفع هیلاری کلینتون ، روبرو شد.

در سومین تلاش بایدن در کاخ سفید در سال 2020 ، او دو انتخابات از سه انتخابات مقدماتی را به برنی سندرز و پیت بوتیگ شکست داد. کارشناسان سیاسی او را نوشته بودند. وی سپس در سه ایالت جنوبی به پیروزی های قدرتمندی دست یافت و به پیروزی قاطع بر رئیس جمهور فعلی دست یافت.

دومین ویژگی مشترک توانایی استثنایی قول کفش و اصول فقط در چهار کلمه طنین انداز است. وعده ترامپ البته “بزرگ کردن دوباره آمریکا” بود. بایدن قول خود را به یک کلمه تقسیم می کند: شخصیت.

نکته آموزنده برای متخصصان بهداشت ، به ویژه برای پزشکان جدید در عمل خصوصی ، اهمیت کلمات است. آنها بیشترین اهمیت را دارند وقتی که کمترین کلمات ممکن است به یک پیام عاطفی قوی ، اغلب تکراری متراکم شوند.

بازاریابان از این “مارک تجاری” نام می برند ، مفهومی که تعداد کمی از پزشکان آن را مبنای ایجاد شهرت می دانند. این سیاست مربوط به مارک تجاری است. هر 4 سال ، ما از حملات شعارهای انتخاباتی چنان بی حس می شویم که آنها را تنظیم می کنیم – یا فکر می کنیم.

شواهد تجربی خلاف این را نشان می دهد. یکی از کتابهای کلاسیک در بازاریابی ، 22 قانون غیرقابل تغییر در بازاریابی است ، رساله ای از آل ریز و جک تروت ، که قرار است در بسیاری از دوره های بازاریابی دانشگاهی خوانده شود.

موضوع اصلی کتاب این است که برای ایجاد یک کسب و کار و شهرت موفق ، باید یک کلمه در ذهن مشتری ، مشتری یا بیمار بالقوه داشته باشید. شما فقط با چند کلمه تمرکز خود را در ذهن بیماران می سوزانید ، سهم متمایزی که شما و عملکرد شما را از دیگران در جامعه یا منطقه جدا می کند. سپس این چند کلمه را بارها و بارها تکرار کنید.

بیایید چند نمونه پزشکی را بررسی کنیم. با شنیدن “سرطان” ، “تشخیص دشوار” یا “جراحی قلب” چه چیزی به ذهن شما خطور می کند؟ اگر به ترتیب به دکتر اندرسون ، کلینیک مایو و کلینیک کلیولند پاسخ داده اید ، نظر خود را بیان کردم.

برخی از نمونه های غیر پزشکی از مارک های موفق و وعده های آنها در یک کلمه شامل یک شبه برای FedEx است. ایمنی برای خودروهای ولوو و اعتبار ساعتهای رولکس. طبق گفته های ریس و تروت ، این مارک ها و مالکیت آنها بر یک کلمه مطابق با قانون انحصاری است که می گوید فقط یک تامین کننده کالا یا خدمات می تواند حرف خاصی در ذهن مردم داشته باشد.

قدرت این رویکرد به من بعنوان یک پزشک تازه کشف شده به من وارد شد وقتی که متوجه شدم سایر روشهای اورولوژی در چه مواردی قرار ملاقات ها را ثبت می کنند: آنها به طور مرتب دهانه هایی را در ساعت 10 صبح یا 2 بعد از ظهر ارائه می دهند و هر کسی که وارد شود اولین قرارهای قبلی را دریافت می کند. من همچنین یاد گرفتم که با استفاده از این سیستم اولین سرویس ، بیماران 1 تا 2 ساعت منتظر می مانند تا به پزشک مراجعه کنند.

پاسخ من این بود که به بیمارانم بگویم که به راحتی آنها قرار ملاقات می گذارم و به موقع آنها را ملاقات می کنم. اگر آنها را در مدت زمان 15 دقیقه از زمان تعیین شده نمی دیدم ، هزینه ای از آنها دریافت نمی کردم.

اندکی بعد ، در یک مهمانی بودم که خودم را به هم تیمی مثل نیل باوم معرفی کردم. این مرد گفت: “دکتر باوم؟ من در مورد شما شنیده ام. شما پزشکی هستید که از بیمارانی که به موقع یکدیگر را نمی بینند هزینه دریافت نمی کند.”

من در همانجا می دانستم که آداب و معاشرت به موقع کلید تمایز تمرین من خواهد بود. پیام این بود که آنچه من پیشنهاد کردم نه تنها راحتی عملی در صرفه جویی در وقت ، بلکه درجه ای از احترام به بیماران و وقت آنها بود. کلمات به سرعت پخش می شوند و واکنشهای احساسی مثبت بلافاصله رشد عملکرد جدید من را تسریع می کند.

لطفاً این مفهوم را با کلمه “شعار” اشتباه نگیرید ، اصطلاحی که بار شما را تحقیر می کند. در عوض ، فکر می کنم پیام های یک تا چهار بیتی با دقت انتخاب شده به عنوان حباب های گفتار – بیت های کوچک و محرمانه ای از زبان که مانند خش خش شامپاین به زیبایی به سمت بالا شناور هستند.

ویژگی بارز بهترین و گرانترین شامپاین این است که حباب ها بعد از ریختن نوشیدنی بیشتر دوام می آورند. به همین ترتیب ، بهترین کلمات تجاری از ضعیف ترها زنده مانده و برای تأثیر بیشتر به ذهن مصرف کننده می رسند.

هر کاربر مراقبت های بهداشتی آمریکایی هر روز با هزاران پیام از طریق خانواده ، دوستان ، همکاران ، تلویزیون ، رادیو و اینترنت بمباران می شود. آیا پیام های شما صاف می شود؟ یا در عوض آنها بالاتر از دیگران قرار می گیرند تا تأثیر قابل توجهی در ارائه های متمایز تمرین شما داشته باشند؟

برای دستیابی به مورد دوم ، شما باید تمایز عمل خود را کشف یا اختراع کنید و سپس آن را با دقت در کمبود ایده آل کلمات تقسیم کنید. از این گذشته ، در عمل پزشکی به همان اندازه سایر نقاط صحت دارد که مقدار کمتر بیشتر است.

نیل باوم ، MD ، پزشکی در نیواورلئان ، یک افسر پزشکی شرکت در ارتباطات Vanguard و سردبیر مشترک راهنمای کامل کسب و کار برای موفقیت پزشکی.


منبع: kaheshvazn-news.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>