مجرمین بهداشت: کمکهای بیمار


بسیاری از شرکت های نوپای مراقبت های بهداشتی کارآفرینانه یا مبتکر هستند ، اما یافتن “تخریب کنندگان” واقعی در این زمینه دشوارتر است. اینها شرکت هایی هستند که در واقع ستون های یک سیستم مستقر را متزلزل می کنند. امروز MedPage سردبیر سردبیر ، Marty Macari ، MD ، MPH ، از دانشگاه جان هاپکینز در بالتیمور ، چندین شرکت را انتخاب کرده است که متناسب با مشخصات یک ناوشکن واقعی هستند. ما از آنها در یک سریال در حال پروفایل استفاده می کنیم.

وقتی نوبت به پیمایش سیستم مراقبت های بهداشتی می رسد ، بیماران با تصمیمات پیچیده ای روبرو می شوند ، خواه جزئیات یک برنامه پیچیده بیمه باشد ، خواه ارائه دهنده آنلاین باشد یا محاسبه هزینه آزمایش یا خدمات.

اما یک شرکت فناوری سلامت در تلاش است این روند تصمیم گیری را ساده کند.

ماموریت Accolade این است که با دسترسی به دستیار مراقبت های بهداشتی شخصی و تیمی از پرستاران ، به بیماران در تصمیم گیری بهتر درباره سلامتی خود کمک کند. اعضا می توانند در صورت درخواست هنگام انتخاب یک برنامه بهداشتی ، یافتن درمان داخلی یا تعیین یک مکمل ، کمک دریافت کنند.

این شرکت می گوید برای شناسایی نیازهای مراقبت از بیماران خود از مداخلات بهداشتی برای مردم نیز استفاده می کند.

ترکیبی از دستورالعمل ها و داده های مراقبت های بهداشتی شخصی به بیماران کمک می کند تا از استفاده بیش از حد یا سو under استفاده از بیمه درمانی خود جلوگیری کنند – و در نتیجه هزینه های بهداشت و درمان کارفرمایان و پرداخت کنندگان را کاهش می دهد. Accolade برای ارائه خدمات به کارمندان خود مستقیماً با کارفرمایان همکاری می کند.

شانتانو نوندی ، دکتر ، مدیر ارشد پزشکی Accolade گفت: “یکی از مشکلات اصلی در مراقبت های بهداشتی پیچیدگی آن است.” امروز MedPage. “این پیچیدگی مانع از تصمیم گیری بهتر مردم در مورد سلامتی خود می شود.”

ناندی نمونه دریافت مراقبت های پزشکی در طی یک بیماری همه گیر را پیشنهاد داد. اگر بیمار با ناراحتی معده از خواب بیدار شود ، ممکن است تعجب کند که آیا COVID-19 است. آیا باید دو هفته از کارم استراحت کنم؟ اعضای خانواده چگونه باید نظارت کنند؟ کجا باید آزمایش شوند یا بهتر از آن چقدر هزینه دارد؟ اگر دردهای معده آنها اصلاً مربوط به COVID نباشد چه؟

ناندی گفت: “همه آن تصمیمات كوچك و كوچكی است كه شما باید بگیرید.”

از طریق تماس تلفنی با یک دستیار بهداشت شخصی و یا ارسال پیام برای آنها از طریق برنامه تلفن همراه ، بیماران می توانند درمورد علائم خود با یک پرستار تماس بگیرند ، یک مرکز آزمایش در این نزدیکی پیدا کنند یا از مزایای پزشکی از راه دور که توسط کارفرمای آنها فراهم شده است مطلع شوند. مشاورانی که به برنامه بهداشتی بیمار دسترسی دارند می توانند آنها را به گزینه های مقرون به صرفه شبکه خود راهنمایی کنند.

یک مطالعه اخیر نشان داد که بیماران با بیمه خصوصی توسط قبض های پزشکی بالا محافظت نمی شوند. از سال 2010 تا 2017 ، حدود 11 میلیون بزرگسال متحمل هزینه های “فاجعه بار” مراقبت های بهداشتی شدند – یعنی هزینه های مراقبت های بهداشتی که پس از توزیع پول غذا و مسکن بیش از 40٪ درآمد آنها را تشکیل می داد. نیمی از این 11 میلیون نفر بیمه خصوصی داشتند.

ناندی گفت: “مردم همیشه تجارت می کنند.” وی گفت: اگر بیماران نتوانند هزینه پزشك را تعیین كنند ، نمی دانند چند روز بیمار را باید مصرف كنند یا می ترسند صورتحساب های پزشکی را غافلگیر كنند ، احتمالاً كمتر تحت مراقبت قرار می گیرند.

دکتر آنا سینایکو ، اقتصاددان بهداشت در دانشکده بهداشت عمومی هاروارد که وابسته به Accolade نیست ، گفت: “در مراقبت های بهداشتی ، شواهد نشان می دهد که بیماران همیشه تصمیم نمی گیرند که به نفع آنها باشد.

سینایکو ، محقق تصمیم گیری در مورد مراقبت های بهداشتی مصرف کننده ، گفت که Accolade برای افرادی که دارای طرح های سودمند پیچیده تری هستند ، مانند شبکه های چند لایه پزشکان یا قیمت گذاری مبتنی بر مرجع ، واقعاً مفید است. وی گفت: یک مشاور می تواند به بیماران کمک کند تا نه تنها در کدام پزشکان دارای رتبه بالاتری باشند ، بلکه در تقسیم هزینه ترجیحی نیز کمک کنند.

Accolade علاوه بر کمک به کارمندان برای استفاده از مزایای سلامتی خود ، از داده های بیمار برای ارائه مداخلات بهداشت عمومی نیز استفاده می کند. اخیراً ، او با ارائه دهنده بهداشت روان Ginger همکاری کرد تا شکاف های بهداشت رفتاری را شناسایی کند.

مشارکت بهداشت روان از داده ها و اطلاعات برای تعیین اینکه کدام یک از اعضا ممکن است در معرض خطر نیازهای بهداشت روان باشند استفاده خواهد کرد و سپس فعالانه به ارائه خدمات می پردازد. مشاوران با پایبندی به دارو مقابله می کنند و با ارائه دهنده مراقبت های اولیه بیمار تماس می گیرند.

نوندی گفت که تصمیمات بهداشتی برای مردم یک هدف بلند مدت برای تأمین نیازهای بهداشتی برآورده نشده است. نوندی با اشاره به اینکه 20 تا 40 درصد آمریکایی ها پزشک ندارند ، تأمین مراقبت های اولیه زمینه عظیمی برای پیشرفت است.

وی گفت: این افراد هنوز نیازهای زیادی دارند. وی افزود: اگر تمام آنچه كه انجام می دهیم خدمت به 60 تا 80 درصد افرادی است كه پزشك دارند ، بسیاری از افراد نیازمند را از دست خواهیم داد.

بازنگری در تجربه مراقبت های اولیه هدف نندی است. او امیدوار است قبل از ابتلا به بیماری های مزمن ، بیماران را با یک ارائه دهنده مراقبت های اولیه درگیر کند ، که این تجربه را برای گروه وسیع تری از افراد قابل دسترسی می کند.

دکتر دانیل پولسکی ، اقتصاددان بهداشت و استاد دانشگاه جان هاپکینز ، گفت که خدمات Accolade خلا gap مدل مراقبت های بهداشتی مبتنی بر ارزش را پر می کند. نامزدی بیمار

پولسکی گفت ، مراقبت های مبتنی بر ارزش ، قراردادهای جدیدی را بین پزشکان و پرداخت کنندگان ایجاد کرده است ، اما بیماران همیشه مطمئن نیستند که چگونه برای خرید خدمات پزشکی با کیفیت “خرید” کنند. وکالت شخصی در مراقبت های بهداشتی ، بسته به برنامه بهداشتی بیمار ، می تواند به رفع این شکاف کمک کند.

“[Accolade] این در متن سیستم فعلی ما منطقی است. ” امروز MedPage. “این جایگاه منحصر به فرد را برای چگونگی استفاده از قراردادهای طرفداران جدید بین تأمین کنندگان و پرداخت کنندگان پر می کند.”

پولسکی افزود که Accolade می تواند با نگاه “چند ساله” به مراقبت های پزشکی تأثیر بگذارد. راه حل های بهداشتی جمعیت که هدف آنها افزایش مراقبت های اولیه زودتر از زمان مواجه شدن بیماران با بیماری جدی است ، می توانند تغییرات گسترده ای را مدل کنند. پولسکی گفت: “این می تواند دریچه ای برای یک سیستم بهداشتی باشد که برای جامعه بهتر کار کند.”

Accolade در سال 2007 تأسیس شد و هم اکنون به بیش از دو میلیون عضو و 94 کارفرما از جمله Lowe’s، Comcast، American Airlines و State Farm خدمت می کند. این شرکت در ماه جولای به ارزش 1.2 میلیارد دلار به بورس عرضه شد.

علاوه بر کشف مجدد تجربه مراقبت های اولیه ، نندی امیدوار است که Accolade بتواند همان تجربه کاربر پسند را که برای بیماران ایجاد می کند ، برای پزشکان ایجاد کند.

وی گفت: “ما دنیایی را می بینیم كه می توانیم پزشكان را بالا ببریم و به آنها كمك كنیم تا كارهایی را كه پزشكی به آنها معرفی كرده انجام دهند.”

سری بهداشت و درمان:

واقعا چه چیزی در داروهای شما وجود دارد؟

پلت فرم راه اندازی پزشکی از راه دور COVID-19

کمک 0 $ به برنامه های خود-پشتیبانی

سکوی پزشکی از راه دور از خانه تا واحد مراقبت های ویژه

بهبود مراقبت از سالمندان

آخرین بروزرسانی در 2 دسامبر سال 2020

  • آماندا د آمبروزیو خبرنگار این شرکت و تیم تحقیقاتی MedPage Today است. او زنان و زایمان و سایر اخبار بالینی را پوشش می دهد و مقالاتی را درباره سیستم مراقبت های بهداشتی آمریکا می نویسد. دنبال می کنم




منبع: kaheshvazn-news.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>